會員註冊
- ‧ 首次購買請先完成Email帳號註冊進行登入。
- ‧ 加入會員時，若有資料不實或資料錯誤等問題，由登錄者自行負責。
- ‧ 依本服務註冊表之提示提供您本人正確、最新及完整的資料。
- ‧ 商品訂購及配送訊息一律由Email及手機簡訊進行通知，請正確填寫您的Email信箱及手機號碼。
- ‧ 訂單內容務必完整填寫，若提供錯誤資訊造成貨物送達無人簽收需重複配送所產生的 費用責任需自行負擔。
VIP會員權益
凡註冊即可成為一般線上會員，於borsalini線上購物累積消費滿20,000、60,000、80,000元，即可成為品牌線上VIP、VVIP、SVIP會員。
- ‧ 會員效期 : 消費累計達該會籍即可成為borsalini線上VIP會員，此會員有效期間為一年，一年內不限金額消費一次以上，即可自動延續會籍。
- ‧ 累積消費 : 不限期限累計消費達該會籍即可成為線上VIP會員。
- ‧ 會員專屬生日禮 : 線上會員生日禮為線上專屬折價券，於線上單筆消費滿2,000元 (7折以上商品) 即可折抵，此卷為一次性使用，限生日當月內使用逾期無效。(例如 : 生日為4月6日，則於3月底收到信件通知發送線上生日禮券，使用期限為4/1-4/30止。)
- ‧ 專屬全館折扣 : 線上VIP會員結帳再享95折優惠(經典商品及7折(含)以下商品恕不適用)
- ‧ 會員專屬活動 : 不定期舉辦線上會員專屬活動，例如線上商品獨家優惠等…
- ‧ 線上VIP會員享正價品85折優惠，折扣期間再享95折優惠(經典商品及7折(含)以下商品恕不適用。)
- ‧ 線上VIP會員與實體專櫃會員不同步，無法合併累積消費，會員資格無法共用，敬請見諒!
- ‧ 為保護彼此權益，borsalini不隨意更改活動方式，但保有修改方案之權利。
購物流程說明
- Step1 ：會員註冊登入
- Step2 ：選取商品加入購物車
- Step3 ：點選右上方購物車，將所有加入購物車的商品前往結帳
- Step4 ：選擇付款及配送方式
- Step5 ：填寫購買人及收件者資料
- Step6 ：確認訂單清單內容
- Step7 ：完成結帳
- Step8 ：商品到貨
注意事項 :
- ‧ 下單轉帳確認後，商品為7個工作天內寄出(不含例假日)。
- ‧ 商品加入購物車但未完成結帳前並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。
- ‧ 調貨商品與現貨商品因配送時間不同，故僅能分別成立訂單。
- ‧ 因系統作業流程，本公司保留出貨與否的權益。
付款方式
- borsalini線上購物僅提供以下付款方式
- ATM轉帳付款 : 請依訂單顯示金額轉帳至
- (017)兆豐國際商業銀行
- 戶名 : 采盟股份有限公司
- 帳號 : 00801-021661
- 請於2天內轉帳，以確保訂單商品庫存，轉帳後請與客服聯繫並提供轉帳後五碼，
- 待客服人員與您確認後訂單成立。
配送方式
Borsalini線上購物配送服務
宅配通包裹配送服務
- ‧ 配送運費：台灣本島$80元，台灣外島運費另計。
- ‧ 配送時間：訂單成立後，約5-7個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。
- ‧ 因宅配通包裹有重量限制，若超過限制重量我們將與您聯絡更改訂單配送方式及配送運費。
退貨需知
- ‧ 收到商品若不符所需或有瑕疵、配件短缺等情事，依據消費者保護法規定，提供商品簽收日起7天鑑賞期，
鑑賞期不為試用期，還請留意保持商品全新狀態及原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。 - ‧ 退回之商品必須是全新狀態且完整包裝(包含商品本體、配件、贈品、發票、客服卡、吊牌、內外包裝及所有隨附資料等)，
若退回商品缺件、包裝不完整，或已使用、洗滌、吊牌拆除等非全新狀態，恕不接受退貨之服務。 - ‧ 請您以送貨使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，
切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。 - ‧ 官網訂單僅提供退貨服務，若有更換款式或顏色需求，請申請退貨後重新下單購買。
- ‧ 若有參與行銷活動的訂單折扣商品需全單退貨。
- ‧ borsalini 退貨需妥善包裝，由borsalini聯繫配合貨運前往收件。
退貨流程說明
- Step1 ：確認退貨前請參考『退貨需知』
- Step2 ：請至『連絡我們』點選銷售服務，填寫申請退貨
- Step3 ：客服將會於2個工作日內與您連繫
- Step4 ：待退貨訂單建立後，請妥善包裝包裹，務必密封包裝並於包裹內附上出貨單、購買證明及發票。
- Step5 ：退貨由borsalini聯繫配合貨運前往收件。
- Step6 ：退貨完成 (請保留貨運寄件單據至退貨完成)。
- * 退貨流程約7-10天（不含例假日）完成；待我們收到退貨包裹會確認退貨商品無誤後，將以email通知您退貨完成及退款通知。
退款
在收到您的退貨商品後，我們將於驗收檢查，待核准退貨後，您的退款將以轉帳方式退款，需支付寄件運費80元，於退款款項內扣除，實際退款金額透過銀行轉帳退款，請回覆退款通知信件，填寫退款帳戶，提供購買人的退款帳號資料。
- 銀行：
- 銀行分行：
- 帳 號：
- 戶 名： (須與訂購人姓名相同)
當退款完成時，我們會發送退款完成通知信通知您。
*為配合財會作業，統一於每週五退款(如遇國定假日/特殊情況將順延一週)
購買證明內容
- ‧ 植物染皮革經苯染製程，塗料低，手感佳，保有皮料本身之毛細孔(亦即天然紋路及質感)，因天然植物染皮革容易有色轉移的情況產生，
使用期間若有掉色狀況為自然現象，為避免染色狀況發生建議切勿與淺色衣物互搭與摩擦，應注意會沾染衣物，恕無法退貨或換貨。 - ‧ 皮革與布料製品皆應避免雨淋、受潮、油漬、汗水或陽光曝曬與浸於水中。
適量適重承載以防皮包變形，請避免與丹寧材質直接接觸，及避免深色包與淺色衣物互相摩擦以防染色。 - ‧ 因不適當使用及不正確處理所造成之損壞，本公司無法提供修復保證。
- ‧ 皮料/布料製品不慎髒污，建議速送專業皮包店清潔處理。
- ‧ 五金部分應避免受潮、手漬等鹽份接觸產生氧化，每次使用後最好能立即用乾棉布拭淨。
- ‧ 收藏前建議先行清潔保養，袋內可用填充物定型以避免包包變形，再以防塵袋收納，並收藏於乾燥通風處。
- ‧ 油邊不列入保固之內。
- ‧ 本公司之正價商品自出貨日起提供6個月的保固服務。
- ‧ 保固期內不正確使用及處理所造成損壞，本公司無法提供修復保證。
- ‧ 未出示本卡、超過保固期限或人為之損傷、零件遺失，視可維修情況收取材料及維修費用。
- ‧ 隨貨附本卡遺失或毀損恕不再補發。
購買視同同意上述購買證明。